山東華業無紡布有限公司信息部年終總結報告
2019-01-14 文章來源： 華雨林無紡布
大家好，我是山東華業無紡布有限公司信息部毛康。下面我向各位領導匯報下信息部的2018年工作總結內容。
2018年的信息部，是創建的一年，是開拓的一年，是實干的一年，同時也是動蕩的一年。
第一部分：主要工作內容闡述和達成情況數據說明
2018年信息部的主要工作主要有以下幾個：
1.維護穩定17年做好排名的關鍵詞（注明：主體關鍵詞35個左右，長尾及功能性關鍵詞更多，未統計）。使得咨詢轉化率高的關鍵詞可以長期穩定在相關搜索引擎的首頁位置。最大限度的帶來咨詢轉化。
2.新增自媒體資訊類口碑營銷和品牌營銷戰略項目。利用自媒體提升公司的線上知名度。
3.新增公司華雨林品牌官方網站獨立建設，并獨立利用搜索引擎優化，力推公司主營產品關鍵詞到百度首頁，提升品牌知名度同時完成銷售轉化。
4.新增全英文網站獨立建設，并利用谷歌優化，提升公司英文產品關鍵詞在谷歌的搜索排名，完成外文站營銷。
5. 建立信息部并招聘新員工，新員工面試及后續工作內容和技能技巧培訓的工作。
下面我逐一給各位領導匯報下上述工作的完成情況，請各位領導批評指正。
一、關鍵詞維護方面，之前做好排名的主體關鍵詞在2018年的全年首頁上線率是98.3%，單月達成百分之百上線率的共計6個月。（注明：本數據由2018年信息部KPI統計指標計算得出。）
二、自媒體頻道2018年度全年共計發布營銷及品牌宣傳、問答講解類文章393篇，總體文章瀏覽量閱讀數達77462（注明：本次統計是從2018年3月份截止到2019年1月10日）
三、 新增華雨林品牌官方網站，網站域名及服務器配套、網站構架搭建、網站圖片PS美化、網站產品的填充、網站上線均全部完成。
網站搜索引擎優化方面，主體關鍵詞“無紡布”“無紡布廠”等均完成排布百度、360等搜索引擎首頁。但由于之前過分追求網站電話咨詢轉化率，導致網站廣告嫌疑過重，因此目前排名還不是特別穩定，已在逐步整改。
注明：信息部互聯網推廣建設數據結果展示：
目前，互聯網推廣所帶來的電話咨詢量日均可達10個左右。華雨林新網站在排名正常期間可達日均一到兩個的電話咨詢量。統計數據均來自對應手機號，公司座機并未做詳細統計。
四、 公司英文網站建設方面，目前已經完成了域名以及空間服務器的配套，網站構架的搭建，網站主圖的PS美化均已完成。目前工作主要停留在公司產品的主要描述英文翻譯上。網站里各個板塊的英文翻譯整理撰寫上。接下來我將會合理安排時間，盡快往前推進進度。
五、 團隊建設和招聘方面，公司相關人力資源部門全年共為信息部成功招聘
了3名員工。分別在職7天、20天和三個半月的在職時間。新員工在職期間，對新員工進行了工作內容上的培訓，工作技能技巧上的培訓和講解。
第二部分：年度工作分析和感悟
2018年是信息部創建的一年，創建的過程中很多工作都是一個從無到有的過程，因此必然也是伴隨了不少工作上的失誤與困難。在此主要闡述兩點工作上的不足：
1、團隊建設所需的新員工數量不足，未能穩定的增進新員工加入到團隊里來。另外，在職新員工的在職工作周期普遍很短，未能加強與新員工的深入溝通，使其可以長期的為公司信息部工作。
2、 信息部經過2018年的種種事例，鮮明的反映出一個問題，那就是在互聯網方面的法律意識淡薄，容易被有關盈利性機構鉆法律條文上的空子。應該加強對互聯網宣傳營銷方面的法律知識培訓。從今年我們遇到的廣告法違禁詞的使用，版權圖片的使用等等案例可以看出目前很多人會利用相關法律條目上的漏洞去進行商業利益性質的投訴，我們要吸取經驗教訓，增強相關法律知識的了解。
第三部分：2019年工作計劃說明
1、繼續應對互聯網搜索引擎多變的排名算法，維護和穩定已經上線的產品關鍵詞的排名和曝光。新網站繼續穩定排名。
2、細化自媒體平臺的信息發布，分設營銷版塊和品牌宣傳板塊。并加大編寫文章內容的可讀性和趣味性。同時按工作量酌情增加其他自媒體平臺的數量。
3、外貿網站繼續豐富網站內容，征取早日上線。人員招聘事項多多配合人力資源部門。
4、 順應互聯網發展潮流，計劃建立公司的短視頻企業形象宣傳欄目。根據公司產品的特性，主拍攝目標客戶想要了解的公司廠區景象、產品特性、公司日常活動等短視頻，前期主要針對對象是更希望通過視頻來加大對我們公司了解的目標客戶，后期可針對全網人員制作問題解答類或品牌宣傳類的視頻。
總結：
2018年是忙碌的一年，是問題叢生的一年，是長教訓的一年，同時也是收獲的一年。感謝公司各位領導對于信息部以及對于我的關注和指導，同時也感謝各位同事給予我的幫助和支持。記得公司領導曾經說過只有對所做的工作極度喜愛，才會一直不停的高強度的工作下去。在新的一年里，希望我們不忘初心，繼續前行！
2019年1月10日
信息部
毛 康
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